Termeni de utilizare

Bun venit! Acești termeni guvernează utilizarea magazinului nostru online și achizițiile efectuate prin intermediul acestuia. Site-ul web este deținut de compania cu următoarele date:

• Denumire Legală: Efraimidis Konstantinos
• Denumire Comercială: ALTER HUBS
• Cod TVA: EL154651630 | Număr de Înregistrare a Companiei: 172276908000
• Sediu: Sofokleous 74, 176 71, Kallithea, Attica, Greece
• Telefon de Contact: +30 211 218 1751
• E-mail: info@alterhubs.com

Navigarea pe site și plasarea comenzilor implică acceptarea necondiționată a acestor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu o parte sau cu toți acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Notă: Magazinul nostru online este găzduit pe platforma Shopify Inc., care ne oferă infrastructura tehnologică pentru a ne vinde produsele.

1. Reguli Generale și Modificări

Acest site web este destinat exclusiv adulților (peste 18 ani). Este interzisă utilizarea acestuia în scopuri ilegale sau într-un mod care cauzează daune sistemelor noastre sau unor terțe părți.

„ALTERhubs” își rezervă dreptul de a modifica unilateral acești termeni prin actualizarea prezentului text. Orice modificări nu afectează comenzile care au fost deja plasate înainte de modificare.

2. Comenzi și Încheierea Contractului

Prezentarea produselor pe site reprezintă o invitație pentru dumneavoastră de a face o ofertă de cumpărare. Comanda dumneavoastră este considerată o ofertă fermă.

Contractul de vânzare este considerat încheiat numai atunci când primiți e-mailul nostru de confirmare a expedierii (și nu e-mailul inițial automat de primire a comenzii). Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile în cazuri de erori tipografice evidente la preț, lipsă de stoc sau forță majoră, rambursând prompt și integral orice sume plătite.

3. Garanția Legală și Dreptul de Retragere

Garanția Legală: „ALTERhubs” este responsabilă pentru defectele reale și lipsa proprietăților convenite ale produselor, în conformitate cu reglementările privind protecția consumatorilor.

Dreptul de Retragere: În calitate de consumator, aveți dreptul de a vă retrage din contract fără a oferi niciun motiv în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Pentru condiții, excepții și procedură, vă rugăm să consultați Politica detaliată de Retur și Retragere, care face parte integrantă din acești termeni.

4. Acuratețea Informațiilor și Disponibilitate

Depunem toate eforturile pentru a descrie și reprezenta cu acuratețe produsele (lucru care se bazează adesea pe datele producătorului). Cu toate acestea, pot apărea mici discrepanțe. „ALTERhubs” nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a produselor, dar garantează notificarea în timp util a consumatorilor cu privire la indisponibilitatea acestora.

5. Date Personale (GDPR)

Protecția datelor dumneavoastră personale este prioritatea noastră. Colectarea și procesarea datelor dumneavoastră, precum și trimiterea de buletine informative (newsletters), se realizează cu respectarea absolută a Regulamentului General privind Protecția Datelor. Vă puteți dezabona de la newsletter-ul nostru în orice moment (unsubscribe). Consultați Politica noastră de Confidențialitate pentru detalii.

6. Proprietate Intelectuală și Conținutul Utilizatorilor

Designul, textele, grafica și logo-ul „ALTER HUBS” reprezintă proprietatea intelectuală a companiei și sunt protejate de legislația greacă și europeană. Copierea sau utilizarea neautorizată este interzisă.

Dacă trimiteți comentarii, recenzii sau sugestii, ne acordați dreptul de a le utiliza. Ne rezervăm dreptul de a elimina conținutul utilizatorilor care este considerat abuziv, defăimător, jignitor sau ilegal.

7. Limitarea Răspunderii

„ALTERhubs” răspunde pe deplin pentru intenție și neglijență gravă. În schimb, nu este responsabilă pentru efectele secundare, daunele sau vătămările rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor de către utilizator, sau pentru omisiunile și erorile producătorilor acestora.

Nu suntem responsabili pentru eventualele probleme tehnice pe care utilizatorii le-ar putea întâmpina la accesarea site-ului, nici pentru conținutul link-urilor externe (third-party links) care ar putea exista pe pagina noastră.

8. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legislația greacă. Orice litigiu care decurge din tranzacțiile noastre va fi soluționat cu prioritate pe cale amiabilă. În cazul în care litigiul nu poate fi soluționat pe cale extrajudiciară între noi, în calitate de consumator aveți dreptul de a vă adresa Autorității Independente „Avocatul Poporului pentru Protecția Consumatorilor” (Consumer Ombudsman), în calitate de organism certificat de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL). Dacă sunteți un consumator cu sediul într-un alt stat membru al Uniunii Europene, puteți contacta Centrul European al Consumatorilor din țara dumneavoastră pentru sprijin.