Usein Kysytyt Kysymykset

Jos tuote ei ole saatavilla, tuotteen vieressä on merkintä, joka osoittaa sen saatavuuden puutteen.

Kun tuote näkyy verkkosivustollamme ei saatavilla olevana, se tarkoittaa, että se on tilapäisesti loppunut varastosta, eikä järjestelmä salli sinun lisätä sitä ostoskoriin.

Jos haluat saada ilmoituksen, kun tuote on taas saatavilla, voit ilmoittaa meille puhelimitse tai sähköpostitse.

Pidämme asiakkaamme ajan tasalla tarjouksistamme kaikkien käytössämme olevien kanavien kautta, kuten uutiskirjeiden ja sosiaalisen median ilmoitusten avulla.

Ammattilaisten kategoriassa näytämme hyvinvoinnin ammattilaisten tarjoamia palveluita.

Ammattilaisten palveluiden maksutapa on kortilla, valitsemalla maksukenttä.

Jokaisen ammattilaisen profiilissa on maksukenttä varauskentän vieressä.

Kun valitset maksukentän, sinut ohjataan turvalliseen pankkiympäristöön (ammattilaisen tili), jossa voit maksaa kortilla.

Koska palvelut eivät tule suoraan meiltä vaan kumppaneiltamme, maksu on suoritettava ammattilaiselle.

Tämän vuoksi ALTERhubs ei ole vastuussa palvelusta annettavan kuitin toimittamisesta, vaan ammattilainen on.

Kun varaat aikaa terveydenhuollon ammattilaiselta, käytetään paikallista aikavyöhykettäsi, eli alueesi aikavyöhykettä. Tämä käy ilmi myös itse varausprosessin aikana, jossa voit nähdä paneelista, missä aikavyöhykkeessä olet.