Términos del servicio
¡Bienvenido! Estos términos rigen el uso de nuestra tienda en línea y las compras realizadas a través de ella. El sitio web es propiedad de la empresa con los siguientes datos:
- Razón Social: Efraimidis Konstantinos
- Nombre Comercial: ALTER HUBS
- NIF-IVA: EL154651630 | Número de Registro de la Empresa: 172276908000
- Sede: Sofokleous 74, 176 71, Kallithea, Attica, Greece
- Teléfono de Contacto: +30 211 218 1751
- Correo electrónico: info@alterhubs.com
La navegación por el sitio web y la realización de pedidos implican la aceptación incondicional de estos términos. Si no está de acuerdo con parte o la totalidad de ellos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
Nota: Nuestra tienda en línea está alojada en la plataforma de Shopify Inc., que nos proporciona la infraestructura tecnológica para vender nuestros productos.
1. Reglas Generales y Modificaciones
Este sitio web está destinado exclusivamente a adultos (mayores de 18 años). Queda prohibido su uso para fines ilegales o de manera que cause daños a nuestros sistemas o a terceros.
"ALTERhubs" se reserva el derecho de modificar unilateralmente estos términos actualizando este texto. Cualquier cambio no afecta a los pedidos que ya se hayan realizado antes de la modificación.
2. Pedidos y Conclusión del Contrato
La presentación de productos en el sitio web constituye una invitación para que usted presente una oferta de compra. Su pedido se considera una oferta vinculante.
El contrato de venta se considera celebrado sólo cuando usted reciba nuestro correo electrónico de confirmación de envío (y no el correo electrónico inicial automatizado de recepción del pedido). Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos de errores tipográficos evidentes en el precio, falta de existencias o fuerza mayor, reembolsando puntualmente y en su totalidad cualquier cantidad pagada.
3. Garantía Legal y Derecho de Desistimiento
Garantía Legal: "ALTERhubs" es responsable de los defectos reales y de la falta de las propiedades acordadas de los productos, de acuerdo con las normativas de protección al consumidor.
Derecho de Desistimiento: Como consumidor, usted tiene derecho a desistir del contrato sin dar ningún motivo en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Para conocer las condiciones, excepciones y procedimiento, consulte la Política detallada de Devoluciones y Desistimiento, que forma parte integrante de estos términos.
4. Exactitud de la Información y Disponibilidad
Hacemos todo lo posible por representar y describir los productos con exactitud (lo cual a menudo se basa en datos del fabricante). Sin embargo, pueden producirse pequeñas discrepancias. "ALTERhubs" no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los productos, pero garantiza la notificación oportuna a los consumidores respecto a su falta de disponibilidad.
5. Datos Personales (RGPD / GDPR)
La protección de sus datos personales es nuestra prioridad. La recopilación y el tratamiento de sus datos, así como el envío de boletines informativos (newsletters), se realiza con absoluto respeto al Reglamento General de Protección de Datos. Puede darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento (unsubscribe). Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.
6. Propiedad Intelectual y Contenido del Usuario
El diseño, los textos, los gráficos y el logotipo de "ALTER HUBS" son propiedad intelectual de la empresa y están protegidos por la legislación griega y europea. Queda prohibida la copia o el uso no autorizados.
Si envía comentarios, valoraciones o sugerencias, nos concede el derecho a utilizarlos. Nos reservamos el derecho de eliminar el contenido de los usuarios que se considere abusivo, difamatorio, ofensivo o ilegal.
7. Limitación de Responsabilidad
"ALTERhubs" es plenamente responsable por dolo y negligencia grave. Por el contrario, no se hace responsable de los efectos secundarios, daños o lesiones derivados del uso inadecuado de los productos por parte del usuario, o de las omisiones y errores de sus fabricantes.
No nos hacemos responsables de los problemas técnicos que los usuarios puedan experimentar al acceder al sitio web, ni del contenido de los enlaces externos (third-party links) que puedan existir en nuestra página.
8. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos términos se rigen por la legislación griega. Cualquier conflicto derivado de nuestras transacciones se resolverá de forma amistosa como prioridad. En el caso de que el conflicto no pueda resolverse extrajudicialmente entre nosotros, como consumidor usted tiene derecho a dirigirse a la Autoridad Independiente "Defensor del Consumidor" (Consumer Ombudsman) como entidad certificada de Resolución Alternativa de Litigios (RAL). Si usted es un consumidor con sede en otro Estado miembro de la Unión Europea, puede ponerse en contacto con el Centro Europeo del Consumidor de su país para obtener asistencia.
