Servicevilkår

Velkommen! Disse betingelser regulerer brugen af vores online shop og de køb, der foretages gennem den. Hjemmesiden ejes af virksomheden med følgende oplysninger:

• Juridisk navn: Efraimidis Konstantinos
• Handelsnavn: ALTER HUBS
• Momsnummer (VAT): EL154651630 | Virksomhedsregistreringsnummer: 172276908000
• Hovedsæde: Sofokleous 74, 176 71, Kallithea, Attica, Greece
• Kontakttelefon: +30 211 218 1751
• E-mail: info@alterhubs.com

Ved at navigere på hjemmesiden og afgive ordrer accepterer De ubetinget disse betingelser. Hvis De er uenig i en del af eller dem alle, bedes De venligst ikke bruge vores tjenester.

Bemærk: Vores online shop hostes på platformen Shopify Inc., som giver os den teknologiske infrastruktur til at sælge vores produkter.

1. Generelle regler og ændringer

Dette websted er udelukkende beregnet til voksne (over 18 år). Det er forbudt at bruge det til ulovlige formål eller på en måde, der forårsager skade på vores systemer eller tredjeparter.

"ALTERhubs" forbeholder sig retten til ensidigt at ændre disse betingelser ved at opdatere denne tekst. Eventuelle ændringer påvirker ikke ordrer, der allerede er afgivet før ændringen.

2. Ordrer og indgåelse af kontrakt

Præsentationen af produkterne på hjemmesiden udgør en opfordring til Dem om at afgive et købstilbud. Deres ordre betragtes som et bindende tilbud.

Købskontrakten anses først for at være indgået, når De modtager vores e-mail med bekræftelse på afsendelse (og ikke den oprindelige, automatiserede e-mail om modtagelse af ordren). Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer i tilfælde af åbenlyse typografiske fejl i prisen, manglende lagerbeholdning eller force majeure, og vi refunderer straks eventuelle betalte beløb fuldt ud.

3. Lovpligtig garanti og fortrydelsesret

Lovpligtig garanti: "ALTERhubs" er ansvarlig for faktiske mangler og manglende aftalte egenskaber ved produkterne i overensstemmelse med forbrugerbeskyttelsesreglerne.

Fortrydelsesret: Som forbruger har De ret til at træde tilbage fra kontrakten uden at angive en årsag inden for 14 kalenderdage fra modtagelsen af produktet. For betingelser, undtagelser og procedure henvises til den detaljerede politik for returnering og fortrydelsesret, som udgør en integreret del af disse betingelser.

4. Nøjagtighed af oplysninger og tilgængelighed

Vi gør vores yderste for at afbilde og beskrive produkterne nøjagtigt (hvilket ofte er baseret på data fra producenterne). Der kan dog forekomme mindre afvigelser. "ALTERhubs" garanterer ikke uafbrudt tilgængelighed af produkter, men garanterer rettidig meddelelse til forbrugerne om deres utilgængelighed.

5. Persondata (GDPR)

Beskyttelsen af Deres persondata er vores prioritet. Indsamlingen og behandlingen af Deres oplysninger, samt udsendelsen af nyhedsbreve (newsletters), udføres med fuld respekt for den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). De kan til enhver tid afmelde Dem vores nyhedsbrev (unsubscribe). Se vores privatlivspolitik for detaljer.

6. Intellektuel ejendomsret og brugerindhold

Designet, teksterne, grafikken og logoet for "ALTER HUBS" er virksomhedens intellektuelle ejendom og er beskyttet af græsk og europæisk lovgivning. Uautoriseret kopiering eller brug er forbudt.

Hvis De indsender kommentarer, anmeldelser eller forslag, giver De os ret til at bruge dem. Vi forbeholder os retten til at fjerne brugerindhold, der anses for at være krænkende, ærekrænkende, stødende eller ulovligt.

7. Ansvarsbegrænsning

"ALTERhubs" er fuldt ud ansvarlig for forsæt og grov uagtsomhed. Omvendt er virksomheden ikke ansvarlig for bivirkninger, skader eller kvæstelser, der skyldes brugerens forkerte brug af produkterne, eller for mangler og fejl fra deres producenter.

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tekniske problemer, som brugere måtte opleve ved adgang til hjemmesiden, eller for indholdet af eksterne links (third-party links), der måtte findes på vores side.

8. Gældende lov og tvistbilæggelse

Disse betingelser er underlagt græsk lov. Enhver tvist, der opstår i forbindelse med vores transaktioner, skal prioriteres løst i mindelighed. I tilfælde af, at tvisten ikke kan løses uden for retten mellem os, har De som forbruger ret til at henvende Dem til den Uafhængige Myndighed "Forbrugerombudsmanden" som et certificeret organ for alternativ tvistbilæggelse (ADR). Hvis De er en forbruger, der er bosiddende i en anden af Den Europæiske Unions medlemsstater, kan De kontakte Forbruger Europa i Deres land for at få støtte.