Pravilnik o pošiljkah
1. Čas in postopek dostave
Sodelujemo z zanesljivimi kurirskimi službami, da zagotovimo varno in nemoteno dostavo vašega naročila. Po zaključku nakupa boste na elektronski naslov prejeli številko za sledenje (tracking number), s katero lahko spremljate potek dostave vašega paketa.
Izdelki so dostavljeni v 3-5 delovnih dneh od datuma pošiljanja. (Vaše naročilo odpremimo najpozneje naslednji delovni dan).
2. Načini in stroški dostave
Znižani stroški dostave
- Za naročila od 65,00 € do 98,99 €: Strošek 6,90 €
- Za naročila od 99,00 € naprej: Brezplačna dostava
- (Za naročila pod 65,00 € se strošek samodejno izračuna na blagajni).
* Opomba: Da bi ohranili brezplačno ali znižano ceno dostave, se izbira prevoznika opravi izključno po presoji našega podjetja, pri čemer vedno zagotavljamo varnost vašega naročila.
Dostava z DHL Express
Strošek dostave za storitev DHL se izračuna samodejno na blagajni (checkout). Izračun temelji na prostorninski teži (kilogrami in dimenzije), ciljni destinaciji ter veljavnem mesečnem dodatku za gorivo podjetja DHL.
Popoln nadzor nad dostavo: DHL On Demand Delivery (ODD)
Z brezplačno storitvijo DHL On Demand Delivery imate popoln nadzor nad svojo dostavo in jo lahko prilagodite svojemu urniku. Postopek je preprost:
- Prejmete informativno sporočilo (SMS / e-pošta) s posebno povezavo.
- Sledite povezavi do platforme ODD.
- Izberete način, čas in kraj, ki vam najbolj ustrezajo za prevzem.
Razpoložljive možnosti vključujejo:
- Dostava brez podpisa na varno mesto (Leave in a Safe Place).
- Sprememba datuma dostave.
- Dostava pooblaščenemu sosedu.
- Prevzem na servisnem mestu (DHL Service Point) ali v paketomatu (Locker).
- Dostava na nadomestni naslov.
- Zadržanje dostave zaradi dopusta (do 30 dni).
3. Načini plačila
Pošiljanje naročil se začne, ko je plačilo zaključeno in potrjeno. Ponujamo vam naslednje popolnoma varne načine plačila:
- Kreditna / debetna kartica: Prek varnega okolja Shopify Payments ali Revolut.
- Digitalne denarnice: Apple Pay in Google Pay.
- Račun Revolut: Neposredno plačilo prek aplikacije.
- Sistem takojšnjih plačil: Medbančno nakazilo v realnem času.
Pomembno pojasnilo: V naši trgovini plačilo po povzetju (plačilo kurirju) ni omogočeno, prav tako ni možen nakup na obroke.
