Polityka wysyłki

1. Czas i proces dostawy

Współpracujemy z rzetelnymi firmami kurierskimi, aby zapewnić bezpieczną i sprawną dostawę Twojego zamówienia. Po zakończeniu zakupu otrzymasz e-mail z numerem nadania (tracking number), który umożliwi śledzenie przesyłki.

Produkty są dostarczane w ciągu 3-5 dni roboczych od daty wysyłki. (Twoje zamówienie opuszcza nasz magazyn najpóźniej w następnym dniu roboczym).

2. Metody i koszty dostawy

Obniżone koszty dostawy 

  • Dla zamówień od 65,00 € do 98,99 €: Koszt 6,90 €
  • Dla zamówień od 99,00 € i powyżej: Darmowa dostawa
  • (Dla zamówień poniżej 65,00 €, koszt jest obliczany automatycznie przy kasie).

* Uwaga: Aby utrzymać darmową lub preferencyjną cenę wysyłki, wybór przewoźnika następuje według wyłącznego uznania naszej firmy, przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa Twojego zamówienia.

Wysyłka DHL Express

Koszt wysyłki usługą DHL jest obliczany automatycznie przy kasie (checkout). Obliczenie opiera się na wadze gabarytowej (waga i wymiary), miejscu docelowym oraz aktualnej miesięcznej dopłacie paliwowej DHL.

Pełna kontrola nad dostawą: DHL On Demand Delivery (ODD)

Dzięki bezpłatnej usłudze DHL On Demand Delivery masz pełną kontrolę nad swoją dostawą, dostosowując ją do własnego harmonogramu. Proces jest prosty:

  1. Otrzymasz wiadomość informacyjną (SMS / e-mail) ze specjalnym linkiem.
  2. Kliknij w link prowadzący do platformy ODD.
  3. Wybierz najdogodniejszy dla siebie sposób, czas i miejsce odbioru.

Dostępne opcje obejmują:

  • Doręczenie bez podpisu w bezpiecznym miejscu (Leave in a Safe Place).
  • Zmiana daty doręczenia.
  • Doręczenie do upoważnionego sąsiada.
  • Odbiór w punkcie serwisowym (DHL Service Point) lub w automacie paczkowym (Locker).
  • Doręczenie pod alternatywny adres.
  • Wstrzymanie dostawy z powodu urlopu (do 30 dni).

3. Metody płatności

Wysyłka zamówień rozpoczyna się po zakończeniu i potwierdzeniu płatności. Oferujemy następujące, w pełni bezpieczne metody płatności:

  • Karta kredytowa / debetowa: Poprzez bezpieczne środowisko Shopify Payments lub Revolut.
  • Portfele cyfrowe: Apple Pay i Google Pay.
  • Konto Revolut: Płatność bezpośrednia przez aplikację.
  • System płatności błyskawicznych: Przelew międzybankowy w czasie rzeczywistym.

Ważne wyjaśnienie: W naszym sklepie nie obsługujemy płatności za pobraniem (płatność u kuriera) ani zakupu na raty.