Informativa sulle spedizioni
1. Tempi e Processo di Spedizione
Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire una consegna sicura e senza problemi del vostro ordine. Al completamento dell'acquisto, riceverete via e-mail il numero di tracciamento (tracking number) per monitorare lo stato del vostro pacco.
I prodotti vengono consegnati entro 3-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione. (Il vostro ordine partirà dai nostri magazzini al più tardi il giorno lavorativo successivo).
2. Metodi e Costi di Spedizione
Spedizione agevolata
- Per ordini da 65,00€ a 98,99€: Costo 6,90€
- Per ordini da 99,00€ in su: Spedizione Gratuita
- (Per ordini inferiori a 65,00€, il costo viene calcolato automaticamente al momento del checkout).
* Nota: Al fine di mantenere i costi di spedizione gratuiti o a un prezzo agevolato, la scelta del corriere viene effettuata a totale discrezione della nostra azienda, garantendo sempre la sicurezza del vostro ordine.
Spedizione con DHL Express
Il costo di spedizione per il servizio DHL viene calcolato automaticamente al checkout. Il calcolo si basa sul peso volumetrico (chilogrammi e dimensioni), sulla destinazione e sul supplemento carburante mensile applicabile da DHL.
Controllo Totale della Consegna: DHL On Demand Delivery (ODD)
Con il servizio gratuito On Demand Delivery di DHL, avete il controllo assoluto sulla vostra consegna, potendola adattare ai vostri impegni. La procedura è semplice:
- Ricevete un messaggio informativo (SMS / E-mail) con un link speciale.
- Seguite il link verso la piattaforma ODD.
- Scegliete il metodo, l'orario e il luogo più comodi per la ricezione.
Le opzioni disponibili includono:
- Consegna senza firma in un luogo sicuro (Leave in a Safe Place).
- Modifica della data di consegna.
- Consegna a un vicino autorizzato.
- Ritiro presso un punto di servizio (DHL Service Point) o un armadietto automatico (Locker).
- Consegna a un indirizzo alternativo.
- Sospensione della consegna per ferie (fino a 30 giorni).
3. Metodi di Pagamento
La spedizione degli ordini inizia una volta che il pagamento è stato completato e confermato. Vi offriamo i seguenti metodi di pagamento, completamente sicuri:
- Carta di Credito / Debito: Attraverso l'ambiente sicuro di Shopify Payments o Revolut.
- Portafogli Digitali: Apple Pay e Google Pay.
- Conto Revolut: Pagamento diretto tramite l'app.
- Sistema di Pagamenti Immediati: Bonifico interbancario in tempo reale.
Precisazione importante: Nel nostro negozio non è supportato il pagamento in contrassegno (pagamento al corriere), né l'acquisto a rate.
