Pravila dostave

1. Vrijeme i proces dostave

Surađujemo s pouzdanim dostavnim službama kako bismo osigurali sigurnu i nesmetanu dostavu vaše narudžbe. Nakon završetka kupnje, primit ćete e-mail s brojem za praćenje (tracking number) kako biste mogli pratiti tijek svoje pošiljke.

Proizvodi se isporučuju u roku od 3 do 5 radna dana od datuma slanja. (Vaša narudžba kreće od nas najkasnije sljedeći radni dan).

2. Načini i troškovi dostave

Povoljnija dostava 

• Za narudžbe od 65,00 € do 98,99 €: Trošak 6,90 €
• Za narudžbe od 99,00 € i više: Besplatna dostava
• (Za narudžbe ispod 65,00 €, trošak se automatski izračunava na blagajni).

* Napomena: Kako bismo zadržali besplatnu ili povlaštenu cijenu dostave, odabir dostavne službe vrši se isključivo prema nahođenju naše tvrtke, pri čemu uvijek osiguravamo sigurnost vaše narudžbe.

Dostava putem DHL Expressa

Trošak dostave za DHL uslugu izračunava se automatski na blagajni (checkout). Izračun se temelji na volumenskoj težini (kilogrami i dimenzije), odredištu, kao i važećoj mjesečnoj naknadi za gorivo tvrtke DHL.

Potpuna kontrola dostave: DHL On Demand Delivery (ODD)

Uz besplatnu uslugu On Demand Delivery tvrtke DHL, imate potpunu kontrolu nad svojom dostavom, prilagođavajući je vlastitom rasporedu. Postupak je jednostavan:

1. Primate informativnu poruku (SMS / E-mail) s posebnom poveznicom.
2. Pratite poveznicu do ODD platforme.
3. Birate način, vrijeme i mjesto koji vam najviše odgovaraju za preuzimanje.

Dostupne opcije uključuju:

• Dostava bez potpisa na sigurno mjesto (Leave in a Safe Place).
• Promjena datuma dostave.
• Dostava ovlaštenom susjedu.
• Preuzimanje na uslužnom mjestu (DHL Service Point) ili u automatskom ormariću (Locker).
• Dostava na alternativnu adresu.
• Zadržavanje dostave zbog godišnjeg odmora (do 30 dana).

3. Načini plaćanja

Slanje narudžbi započinje nakon što je plaćanje izvršeno i potvrđeno. Nudimo vam sljedeće potpuno sigurne načine plaćanja:

• Kreditna / debitna kartica: Kroz sigurno okruženje Shopify Paymentsa ili Revoluta.
• Digitalni novčanici: Apple Pay i Google Pay.
• Revolut račun: Izravno plaćanje putem aplikacije.
• Sustav trenutnih plaćanja: Međubankovni prijenos u stvarnom vremenu.