Συχνές Ερωτήσεις

Στη περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, υπάρχει σήμανση δίπλα στο προϊόν όπου αναγράφει πως δεν είναι διαθέσιμο.

Όταν ένα προϊόν φαίνεται στην ιστοσελίδα μας ως μη διαθέσιμο, σημαίνει ότι είναι προσωρινά σε έλλειψη, γι'αυτό και το σύστημα δεν θα σας αφήσει να το προσθέσετε στο καλάθι σας.

Σε περίπτωση που θέλετε να σας ειδοποιήσουμε για την αποκατάσταση της διαθεσιμότητας του, μπορείτε να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά είτε με email.

Φροντίζουμε να ενημερώνουμε τους πελάτες μας για τις καθημερινές προσφορές μας με όλα τα μέσα που διαθέτουμε, όπως Newsletter, και σχετικές ανακοινώσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Στη κατηγορία των επαγγελματιών προβάλλουμε υπηρεσίες που παρέχουν επαγγελματίες του χώρου της ευεξίας.

Ο τρόπος πληρωμής για τις υπηρεσίες των επαγγελματιών είναι μέσω κάρτας, επιλέγοντας το πεδίο πληρωμής.

Σε κάθε προφίλ επαγγελματία, υπάρχει πεδίο πληρωμής, δίπλα στο πεδίο της κράτησης.

Όταν επιλέγετε το πεδίο πληρωμής μεταφέρεστε σε ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον (λογαριασμού του επαγγελματία) όπου μπορείτε να κάνετε τη πληρωμή σας με κάρτα.

Επειδή οι υπηρεσίες δεν παρέχονται άμεσα από εμάς αλλά από επαγγελματία - συνεργάτη μας, η πληρωμή θα πρέπει να καταβληθεί στον επαγγελματία.

Ως αποτέλεσμα η ALTERhubs δεν είναι υπεύθυνη για την έκδοση της σχετικής απόδειξης παροχής υπηρεσιών αλλά ο επαγγελματίας.

Κατά τη διαδικασία κράτησης ραντεβού με έναν επαγγελματία υγείας, η ζώνη ώρας που εφαρμόζεται είναι η τοπική σας, δηλαδή αυτή της περιοχής σας. Αυτό είναι ξεκάθαρο και κατά τη διαδικασία του ραντεβού, όπου στον πίνακα μπορείτε να δείτε τη ζώνη ώρας στην οποία βρίσκεστε.