Ofte Stillede Spørgsmål

Hvis et produkt ikke er tilgængeligt, er der en markering ved siden af produktet, der angiver dets utilgængelighed.

Når et produkt vises som utilgængeligt på vores hjemmeside, betyder det, at det midlertidigt er udsolgt, og systemet vil ikke tillade dig at tilføje det til din kurv. Hvis du ønsker at blive underrettet, når det er tilgængeligt igen, kan du informere os telefonisk eller via e-mail.

Vi sørger for at holde vores kunder opdateret om vores daglige tilbud via alle tilgængelige kanaler, såsom nyhedsbreve og relevante meddelelser på sociale medier.

I kategorien for professionelle præsenterer vi tjenester leveret af velværeprofessionelle.

Betalingsmetoden for professionelle ydelser sker via kort ved at vælge betalingsfeltet.

På hver professionel profil er der et betalingsfelt ved siden af bookingfeltet.

Når du vælger betalingsfeltet, omdirigeres du til et sikkert bankmiljø (den professionelles konto), hvor du kan betale med kort.

Da tjenesterne ikke leveres direkte af os, men af vores professionelle partnere, skal betalingen ske til den professionelle.

Som et resultat er ALTERhubs ikke ansvarlig for udstedelsen af den pågældende servicekvittering, men den professionelle er.

Under processen med at booke en tid hos en sundhedsprofessionel anvendes din lokale tidszone, det vil sige tidszonen for dit område. Dette er tydeligt også under selve bookingprocessen, hvor du på panelet kan se, hvilken tidszone du befinder dig i.